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02/02/2012 12:38 Antiguedad: 110 days

Desde hoy recargas telefónicas no caducan

Categoría: Ciudadania

Mientras que los valores promocionales tendrán una duración de 30 días. Todos los clientes de telefonía celular podrán recargar saldo a sus cuentas y ocuparlos sin que este tenga un periodo de vigencia.

Foto: El Telégrafo.

Luego que el ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero, en los primeros días de enero anunciara que el Consejo Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) resolvió que las recargas para celulares no tendrá fecha de caducidad, durante el resto del mes, las autoridades de las operadoras que brindan este servicio trabajaron en sus plataformas para que los valores promocionales sean los primeros en consumirse.

 

Es así que todos los clientes de telefonía celular podrán recargar saldo a sus cuentas y ocuparlos sin que este tenga un período de vigencia, sin embargo, los valores promocionales en 2 por 1 o 3 por 1, que entrega Movista y Claro, tendrán un tiempo de 30 días de duración.

 

Para recibir estos “beneficios”, las líneas telefónicas deberán estar empadronadas antes de abril.

 

"Después de abril el usuario solo podrá recibir llamadas, el operador bloqueará las líneas que no tengan datos, en julio todo el que no tenga empadronada la línea la perderá", así lo indicó Guerrero, durante una entrevista en Teleamazonas.

 

Para empadronar la línea hay que enviar un mensaje de texto con su número de cédula al 4545 o llamar a servicio al cliente de su operador. Hasta el momento menos del 50% de líneas existentes en el país, se encuentran empadronadas.

 

Por otro lado, esta norma generó dudas en los ciudadanos, ya que hay quienes piensan que con el tiempo las promociones podrían desaparecer.   

 

Para muchos esta disposición es buena porque las recargas son ilimitadas y pueden durar una año la cantidad que se ponga, pero debemos ser conscientes que, posiblemente,  para los dueños de las operadoras representa una pérdida y eso los obliga a retirar las promociones”, comentó Alexis Salazar, ciudadano residente del barrio Santa Bárbara, ubicado al sur de Quito.


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Comentarios

Comentarios de nuestros lectores



Ingo, 02-05-12 09:28:
Muy buenos cojoness. Breve y conciso.Otro buen consejo que yo agregareda, es el dar atencif3n inmediata sobre cada producto especedfico.Con dos opciones diferentes, dependiendo del tre1fico de tu negocio.1. Un mini chat de soporte en lednea2. Un botf3n en cada producto con la opcif3n haz una pregunta sobre este producto y responder a esos correos lo antes posible.Por me1s que demos especificaciones en una tienda en lednea, nunca terminaremos de aclarar todas las dudas que puedan tener nuestros clientes y debemos facilitarles la manera en que puedan aclararlas.Saludos!

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